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了解和学习日本百年企业长寿的四大经营秘诀

  韩国央行在2008年发表了一个报告,叫《日本企业长寿的秘密及启示》。在这个报告中认为,全球超过200年以上的企业家大概是五千多家,而日本是三千多家,大概占到了60%。从全球来看,日本如此多的长寿企业,是一件非常异常的事情。

  那么,如何可以做成百年企业?荷兰壳牌石油的董事德赫斯,也就是“学习型组织”这个概念的提出者,他认为,企业可以长寿有四条经验:

  第一,企业要对环境的变化非常敏感、非常敏锐,也就是说能够很快地适应整个环境的变化。

  第二,整个企业要有高度的凝聚力和认同感。

  第三,公司的财务策略要比较保守。不仅仅是公司在创业早期信誉不足贷不到款,更多的是到了企业成熟之后,也不会盲目地扩张,因为扩张很有可能成为公司将来倒闭的一个致命的转折点和导火索。他认为,保守的财务策略,是一个企业成长、成熟的首要条件。

  第四,要有较高的包容度,也就是说企业的总裁和员工之间的关系,包容性要非常强。

  这几条全球性的经验,实际上与日本企业的做法非常相符的。但除了这些通用的经验,日本有什么非常特殊的经验呢?

  第一,企业能够做到百年,首要的是这个企业要传承得好。企业做到百年一般要传四、五代,至少要传到三代。一个企业家如果没有一个生死观,是没有办法创建一家百年企业的。一家企业掌舵人、目前的老总不管是处于中年、老年还是年轻人,谁都料不到自己会出现什么样的问题。只有具有这样的意识,企业的传承,才能够做到很好的风险管理和控制。

  日本的家族企业超过99%,但是对于家这个概念,中国和日本的理解是非常不一样的,在家产的继承方面,中国往往会出现各个小孩分家产。但是日本一般是比较独特、往往是单一的长子继承,其他的小孩可能会由公司提供一部分资金,让他经营其他的企业。也就是说,中国人是把这个企业家族化,企业当成一个血缘家族的附属品,企业就是我家族的一个东西,我的一个物品。而日本更多把家看作是经济或者生活的共同体,家族成员仅仅是这个共同体的附属品。

  这样对家的理解的不同,会导致一个什么现象呢?会导致日本的家族企业在选择接班人的时候,它的宽度要比中国的家族企业大得多,中国的家族企业在传承给自己的后代的时候,假设自己的儿子能力不够,会很难处理。

  而日本人对家的理解更加宽泛,那么它的处理模式就更宽一些,比如说养子或者女婿,他们来了之后改成跟自己同一个姓,这样就可以把企业传给他们,像松下幸之助、铃木俊三、丰田汽车创始人丰田佐吉,他们在传承的时候也是把这家企业传给了自己的女婿。女婿是可以选择的,可以选择非常优秀的女婿。

  第二个原因,日本企业是匠人气质,而中国人是商人性格,不是工匠性格。我在日本见过非常多的这种中小企业,祖祖辈辈做一件工作,你让他做别的他不去做,他就兢兢业业一点一点在做自己的本职工作。中国的想法,假如这家企业从我父亲那里传到我的手里,企业成为我的东西,我是这个企业的所有者兼管理人。而日本人把企业传到自己的后代,后代会把自己看成一个管家,我是这家企业的管家,我并不是所有者,所有者是我的祖祖辈辈。

  日本有家企业1400多年历史了,他的总裁讲过一句话,他说我们公司能够生存这么久,其实没什么秘密,坚守最基本的业务,对公司的发展来说是非常重要的。而日本的一个百年企业的企业主,根据他的研究,长寿企业的总裁往往都是非常坚实、非常质朴、非常认真的人,即使在泡沫经济时期,他们也能够做到坚守本业,不会随意涉足一些与自己公司本业无关的领域。

  第三,日本的企业能够做到百年很重要的一个方面,就是企业的经营理念。几乎日本每一家好的企业都有一个非常坚定的经营理念,他们创始人定下一条经营理念,后代会不断来强化这个经营理念,今后所做的一切事情是不是符合这个经营理念,他们时刻在反省。只有这样一种做法,才有可能成就一家百年企业。

  那么,作为中国企业家,我们该如何学习日本家族企业的“传承”?

  首先第一条,大家不妨自己来反思一下,我要成就一家什么样的企业?如果仅仅把这个企业当成一个暂时能赚快钱的工具,那你完全没有必要学习日本的经验,因为这样一种心态恐怕不可能成就一家伟大的或者一家长久的公司。需要反省的是,我的企业要做成什么样的公司、企业经营理念是什么,这一点恐怕需要确定。而且确定之后,必须来传承。

  第二,创新与保守。在我看来中国企业的创新已经非常快了,与日本企业相比太厉害了。但是,我们是不是缺乏一种不变的东西?我们变的太快,我们究竟做什么,我的公司可能今年做这个东西,明年做那个东西,我这个企业究竟要做什么,不变的东西是什么?一个企业如果全是变的,而没有不变的东西,那么这个企业也很难长久。

  第三,接班人的选择,“立贤”还是“立亲”。当自己后代不能继承这家公司的时候,我们如何来选择,日本的一些经验,对于家更加宽泛的理解,能不能给我们带来一些思考?

  第四,中国的企业做市场、做推广,我们比日本企业强太多,但是做研发、做扎扎实实的东西,日本企业家比我们超出至少几十年。日本有一大批“卧龙企业”,只是不为人知。我们的企业如何来活用和挖掘日本的资源,这一点大家不妨思考。

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